Najczęstsze pytania
Odpowiedzi na pytania, które klienci zadają nam najczęściej.
Czy wszystkie meble wykonujecie na wymiar?
Tak. Wszystkie narożniki wykonujemy pod wymiar klienta. Dopasujemy szerokość, głębokość, układ i wersję lewą albo prawą do Twojego salonu.
Jak zamówić bezpłatny projekt?
Wystarczy przesłać nam wymiary przez formularz na stronie „Meble na wymiar” albo mailem na kontakt@corneros.pl. Przygotujemy wizualizację graficzną oraz wstępną wycenę.
Czy mogę sam zaprojektować narożnik?
Tak, w konfiguratorze 3D. Wybierasz model, układ, wymiar, kolor tkaniny, nogi i dodatki, a gotowe zapytanie z obrazem mebla wysyłasz do nas jednym kliknięciem.
Czy mogę zobaczyć tkaniny przed zamówieniem?
Tak, próbniki tkanin przesyłamy do klientów. Podaj numer paczkomatu albo dokładny adres, numer telefonu, kolory, które Cię interesują, i napisz, czy w domu są zwierzęta.
Ile trwa wykonanie mebla?
Zazwyczaj od 3 do 6 tygodni od wpłaty zadatku. Dokładny termin podajemy w formularzu zamówienia.
Jak wygląda zamówienie i płatność?
Po ustaleniu projektu i ceny wysyłamy formularz zamówienia. Po jego odesłaniu wpłacasz zadatek, zazwyczaj 1000 zł. Resztę płacisz przy dostawie kierowcy albo przelewem przed dostawą. Można też skorzystać z rat Inbank.
Czy wystawiacie faktury na firmę?
Tak. Przy fakturze na firmę wystawiamy fakturę proforma na całą kwotę, a mebel wykonujemy po jej opłaceniu.
Gdzie dowozicie i ile kosztuje transport?
Dowozimy na terenie całej Polski, a za granicą do Irlandii, Niemiec i Holandii. Transport jest wliczony w cenę mebla, bez wnoszenia.
Jak wygląda dostawa?
Meble dostarcza firma zewnętrzna, w godzinach od 5 do 23. Prosimy o zorganizowanie pomocy przy rozładunku. Kierowca nie ma obowiązku wnoszenia mebli, ale może pomóc za dodatkową opłatą po wcześniejszym ustaleniu.
Jaką gwarancję dajecie?
Na meble dajemy 24 miesiące gwarancji.
Czy narożnik może być w wersji prawej?
Tak. Narożniki wykonujemy w wersji lewej albo prawej, wybierasz ją przy zamówieniu.
Jakie nogi są do wyboru?
Drewniane, w jednym z kolorów drewna z zakładki „Kolory drewna”, albo metalowe.
Czy narożnik zmieści się w drzwiach?
Przy oparciu podniesionym o 5 cm element rogu wymaga drzwi o szerokości co najmniej 85 cm. Jeśli masz wątpliwości, napisz do nas przed zamówieniem.
Jak się z Wami skontaktować?
Zadzwoń pod numer 733 537 720 (od 8:00 do 16:00) albo napisz na kontakt@corneros.pl.